Managed Services
Ihre IT. Monatlich kalkulierbar.
Hardware, Service, Wartung und Betreuung aus einer Hand - als planbare monatliche Leistung. Sie erhalten genau die IT-Leistungen, die Ihr Unternehmen braucht. Wir kümmern uns um Betrieb, Wartung und Sicherheit, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
Auf einen Blick
- Weniger IT-Aufwand im Tagesgeschäft
- Planbare monatliche Kosten
- Anstehende Erneuerungen frühzeitig erkannt
- Wartung, Updates und Monitoring inklusive
Warum Managed Services
Nicht erst reagieren, wenn etwas ausfällt.
Klassischer IT-Service wird häufig dann benötigt, wenn bereits ein Problem besteht: Ein PC funktioniert nicht, das WLAN fällt aus oder eine Sicherung ist fehlgeschlagen. Managed Services gehen einen Schritt weiter.
Wir betreuen definierte Bereiche Ihrer IT laufend und vorausschauend. Wir behalten Systeme und Geräte im Blick, kümmern uns um Wartung und Updates und erkennen anstehende Maßnahmen frühzeitig. So müssen Sie nicht ständig selbst überlegen, was bei Ihrer IT als Nächstes ansteht.
Ihre Vorteile
Ihre Vorteile auf einen Blick
Leistungsbereiche
Welche Managed Services bieten wir?
Sie entscheiden, welche Bereiche Ihrer IT laufend betreut werden sollen. Die Leistungen lassen sich passend zu Ihrer IT und Ihrem Bedarf kombinieren.
- Einrichtung nach festem Standard
- Updates, Schutz und Sicherung enthalten
- Hardware-Erneuerung planbar abgestimmt
- Überwachung von Access Points und Switches
- Gastnetz getrennt vom Arbeitsnetz
- Erweiterung, wenn die Fläche wächst
- Firewall und Endgeräteschutz
- Sicherheitsrelevante Updates
- Auffälligkeiten werden nachverfolgt
- Statusmeldungen laufen bei uns auf
- Fehlgeschlagene Sicherungen werden bearbeitet
- Unterstützung bei der Wiederherstellung
- Wartung und Updates
- Technischer Zustand im Blick
- Hardware-Lifecycle abgestimmt
- 07139 453078
- Werktags 8 bis 17 Uhr
Hardware Lifecycle
Keine Überraschung bei der nächsten Hardware-Investition. Hardware-Austausch wird planbar.
IT-Hardware wird irgendwann veraltet, erreicht das Ende ihrer wirtschaftlichen Nutzungsdauer oder erfüllt die Anforderungen neuer Software nicht mehr. Bei unseren Managed Services behalten wir den Zustand und den vorgesehenen Lebenszyklus Ihrer Geräte und Systeme im Blick.
Anstehende Erneuerungen werden frühzeitig erkannt und mit Ihnen abgestimmt. So müssen Sie nicht erst reagieren, wenn ein Gerät plötzlich ausfällt oder eine größere Investition notwendig wird. Statt ungeplanter IT-Ausgaben entsteht ein planbarer Erneuerungsprozess.
Der Lifecycle Ihrer IT
Von der Anschaffung bis zur Erneuerung
Fünf Phasen, in denen wir Ihre Hardware begleiten.
01
Einsetzen
Neue Hardware wird passend zu Ihrem Bedarf eingerichtet und in Ihre IT integriert.
Nach festem Standard
02
Betreiben
Wir kümmern uns im vereinbarten Umfang um Wartung, Updates und laufende Betreuung.
Im vereinbarten Umfang
03
Überwachen
Zustand und Alter der Hardware werden regelmäßig betrachtet.
Regelmäßige Kontrolle
04
Planen
Anstehende Erneuerungen werden frühzeitig erkannt und mit Ihnen abgestimmt.
Kein Investitionsstau
05
Erneuern
Die Hardware wird zum passenden Zeitpunkt ausgetauscht und die neue Ausstattung eingerichtet.
Termin nach Ihrem Betrieb
Monatliche Leistung
Wie funktioniert die monatliche Leistung?
Sie wählen, was wir für Sie betreuen. Managed Services werden auf Ihre IT und Ihren tatsächlichen Bedarf abgestimmt. Sie entscheiden, welche Bereiche wir laufend betreuen und welche Leistungen Sie benötigen. Je nach Modell können Hardware, Wartung, Service und Betreuung zu einer monatlichen Leistung zusammengefasst werden. Zwei Modelle. Ein Ziel: planbare IT.
- Keine große Einmalinvestition
- Erneuerung ist eingeplant
- Eine monatliche Position
- Hardware bleibt Ihr Eigentum
- Betreuung monatlich
- Freie Kombination der Bereiche
- Arbeitsplatz-Hardware und deren Lifecycle
- laufende Wartung und Updates
- Monitoring der vereinbarten Systeme
- IT-Security
- Backup
- LAN und WLAN
- Server und Cloud
- Support und technische Betreuung
So starten wir
Erst schauen wir, was Sie wirklich brauchen.
Managed Services beginnen bei uns nicht mit einem Standardpaket. Wir schauen uns Ihre bestehende IT, Ihre Arbeitsweise und Ihre Anforderungen an.
01
Analysieren
Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihre IT, bestehende Systeme und den aktuellen Betreuungsaufwand.
Kostenfrei und unverbindlich
02
Auswählen
Gemeinsam legen wir fest, welche Bereiche Ihrer IT wir laufend betreuen sollen.
Sie entscheiden den Umfang
03
Kalkulieren
Wir stellen die gewünschten Leistungen zusammen und erstellen eine monatlich kalkulierbare Leistung - auf Wunsch inklusive Hardware.
Ergebnis: Angebot mit Monatspreis
04
Umsetzen
Wir richten die vereinbarten Leistungen ein und übernehmen die laufende Betreuung Schritt für Schritt.
Übergabe ohne Bruch
05
Betreuen
Im laufenden Betrieb behalten wir die vereinbarten Systeme im Blick, kümmern uns um Wartung und Updates und stimmen notwendige Maßnahmen mit Ihnen ab.
Fester Ansprechpartner
Sie möchten weniger Aufwand mit Ihrer IT?
Wir schauen gemeinsam, welche Bereiche sich für Managed Services eignen und welches Modell zu Ihrem Unternehmen passt.
Weitere Leistungen